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INTERVIEW
インタビュー
工事からクラウドまで。「つながる」のすべてを体感できる面白さ。
Aさん
2021年入社
テクニカル本部
秋田へのUターンを機に入社。前職の業務経験を活かし、インターネットサービス提供に関わる保守・運用を担当。グループ会社の保育園やフレックス制度を活用するなど働くパパとしても日々奮闘中。
Interview
お客様を守る縁の下の力持ち
当社の技術職は、守備範囲が広いのが特徴です。一般的なIT企業がアプリケーション開発などの「ソフト」面を扱うことが多いのに対し、私たちはインターネットをお客様の家に届けるための「物理的なインフラ」から、ネットワークを制御する「サーバー・機器設定」まで、全てを自社で手がけています。具体的には、協力会社さんと連携して行う工事調整といった現場に近い仕事から、お客様宅のWi-Fi機器の設定、さらにはKDDIさんのような大手通信事業者との接続調整といった上流工程まで、レイヤーの壁を超えて関わることができるんです。ここまで幅広い技術領域を自社内で完結させている会社はなかなかありません。このような技術職を経験できるのが当社の魅力だと思っています。
「昨日と同じことをやるな」が合言葉
日々の業務内容は、お客様へのインターネット・テレビ・電話などのサービス提供に関わる、保守・運用です。社内の機器室にあるサーバーや通信機器をリモートで監視し、何か異常なログ（記録）が出ていないか、通信量に不審な動きがないかなどをチェックします。運用保守というとルーチンワークのイメージがあるかもしれませんが、ここでは「昨日と同じことをやるな」という言葉が浸透しています。 ただ守るだけでなく、機器が古くなれば「次はクラウド化したほうが効率的ではないか？」と新しい技術の導入を検討するミーティングも多いですし、最新技術、情報のキャッチアップも欠かしません。
家族の時間を諦めない、柔軟な働き方
実は私がこの会社を選んだ理由には、家族との時間を大切にしたいという想いもありました。前職は通信工事の現場監督だったので、毎日現場に行かなければなりませんでした。もちろん子どもの急病などの対応はできず、共働きを続けていく中でどうバランスを取るのか夫婦ともにストレスでした。でも今は、働き方が劇的に変わりました。
当社にはテレワークやフレックス制度が整っています。例えば、子どもの学校行事がある日は、中抜けをして行事に参加し、終わったらまた家で仕事に戻る、といった柔軟な調整が可能です。 また、オフィスのすぐ隣にグループ会社が運営する保育園があるのも本当に助かっています。朝、子どもと一緒に車で出社して預け、仕事が終わればすぐに迎えに行ける。何かあればすぐに駆けつけられる距離感は、親として何よりの安心材料です。土日もしっかりと休みが取れるので、子どもたちと全力で遊ぶのが私の週末の楽しみになっています。
知的好奇心が最大の武器になる
技術の世界は日々進化しています。私たちも今、新技術の導入に挑戦しています。この仕事に向いているのは、「なぜ繋がるんだろう？」「これからどう世の中に役立っていくんだろう」という通信の可能性に興味がある人です。知識は後からついてくるので文系も理系も関係ありません。新卒で配属されて頑張っている若手や、他部署からの異動してきた社員もいます。もちろん先輩たちが教えますし、何より「わからないことは聞けばいい」という社風があります。「秋田で何か面白いことをしたい」「技術で誰かの役に立ちたい」。そんな思いを持った皆さんと一緒に働けるのを楽しみにしています。